O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos process...

#Questão 2785 - Administração, Gestão de Conflitos, IADES, 2014, Metrô/DF, Pedagogo

O conflito pode gerar novas ideias a respeito dos processos organizacionais, da solução para velhos problemas, da oportunidade de as pessoas porem à prova suas capacidades, entre outros benefícios ou malefícios. Pelos motivos expostos, torna-se necessário acompanhar os conflitos. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta o conceito de conflito intergrupal.

A) Orientações em relação ao tempo, à estrutura e a relações interpessoais.

B) Indício de exclusão sistemática de certas informações.

C) Divergências ou discordâncias entre os membros ou representantes de dois ou mais grupos, quanto à autoridade, às metas, aos territórios ou aos recursos.

D) Cooperação, que passa a ser exceção, e as pessoas se sentem derrotadas e se põem na defensiva.

E) Análise do processo causal.

09/08/2019 às 01:07h

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Letra D, entre grupos de organizações diferentes?

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