Julgue os itens que se seguem, referentes ao paradigma do...

#Questão 23502 - Administração Pública, Gestão da qualidade e as novas tecnologias gerenciais, CESPE / CEBRASPE, 2013, MI, Analista Técnico Administrativo

Julgue os itens que se seguem, referentes ao paradigma do cliente na gestão pública.

A profunda transformação nas relações entre a administração pública e seus usuários deve-se, em grande medida, à crise do atendimento ao cidadão.

  • 18/09/2019 às 12:40h
    1 Votos

    Isso é raro, a administração reconhecer que o seu serviço é o de pior qualidade que existe, mesmo assim, gosta de adotar autores que suavizam sua terrível prestação de serviço ao cidadão, graças a deus isto está mudando.

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