Constitui princípio basilar do conceito original de reeng...

rígido controle de processos, com segmentação de etapas, evitando-se a atribuição de todas as etapas a uma única equipe.

drástico enxugamento do quadro de pessoal.

ampliação de estruturas, com a criação das denominadas carreiras em “y”.

radical redefinição dos processos em base zero, conhecido como princípio da “folha em branco”.

terceirização em larga escala, priorizando o desempenho de atividades estatais por consultores privados especializados.