O século XX marcou a transformação da organização do serv...

A-Errada- A Adm. burocrática de fato surgiu com o intuito de combater a corrupção e o nepotismo presentes no modelo anterior patrimonialista, contudo, sua busca é pela proteção dos direitos sociais do trabalhador, através do governo Vargas vai-se pensar pela primeira vez em direito à educação, lazer, saúde, moradia, 13º salário, férias, descanso semanal remunerado, carga horária de 8h/dia-44h/semais, horas extras e mais tarde a criação da CLT.

B-Errada- A Adm. Burocrática concentra-se nas suas próprias necessidades (diz-se que é uma Adm. autorreferida, pois o Estado desempenha suas funções voltadas para ele mesmo, o foco não é o cidadão/administrado). Enquanto a Adm. Gerencial é voltada para o cidadão, pois é um modelo marcado pela flexibilidade e descentralização, conferindo, assim, uma maior qualidade na prestação de serviços para o administrado.

C-Errada- A alternativa diz respeito ao modelo burocrático.

D- Errada- A Adm. Burocrática ultilizava procedimentos rígidos, pois era marcada pelo formalismo no uso dos métodos e pelo apego às regras e normas.

E- Correta-  A implantação do modelo gerencial se dá no Estado neoliberal ou Estado minímo, tal modelo preza pela contenção de gastos, uma vez que a máquina pública estava sobrecarregada, e pelo enfrentamento da crise fiscal da década de 80, para tanto foi criado o PDRAE (Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado) pelo governo FHC em 1995 com o objetivo de promover reformas para implantar uma Adm. Pública gerencial.