A respeito de desenvolvimento de produtos, do marketing e do planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.
A incapacidade de perceber e absorver as mudanças no comportamento do mercado, a fim de se adaptar e ajustar oportunamente, é um dos pontos fracos que uma avaliação interna do desempenho da organização pode identificar valendo-se do chamado benchmarking, que consiste em uma técnica de comparação no âmbito da própria organização, ou seja, de um desempenho atual com o de outro(s) período(s) de sua existência e formas de atuação.
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