Enquanto as organizações verticalizadas são caracterizadas por muitos níveis administrativos e hierarquia alongada, as organizações horizontalizadas caracterizam-se por uma hierarquia mais achatada que aproxima a base do topo da organização. Em relação às organizações horizontalizadas NÃO se pode afirmar que
a comunicação circula pela organização de forma mais rápida e com menos distorções.
possibilita maior rapidez nas respostas aos clientes.
a amplitude de controle é mais estreita do que nas organizações verticalizadas.
exige pessoas mais auto-suficientes no nível em que o trabalho é executado.
as decisões são tomadas de forma mais rápida.
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