Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de...

#Questão 19164 - Administração, O&M, CESPE / CEBRASPE, 2013, TELEBRAS, Técnico em Gestão de Telecomunicações

Acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens seguintes.

De acordo com a abordagem por processos, todo processo consiste em um conjunto de atividades desenvolvidas e executadas por máquinas com a finalidade de alcançar uma meta organizacional.

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