Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeament...

#Questão 18625 - Administração, Novas Abordagens da Administração, CESPE / CEBRASPE, 2012, BASA/AM, Técnico Científico

Julgue os itens a seguir, acerca de técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

Embora o diagrama de Ishikawa descreva os dados numéricos posteriores à implementação de um processo, ele é de pouca utilidade para o desenvolvimento da análise e melhoria de processos.

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