Como forma de mudança organizacional, a reengenharia de...

#Questão 18565 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FGV, 2008, SF, Analista Legislativo

Como forma de mudança organizacional, a reengenharia de processos se caracteriza pela drástica mudança em muitas estruturas e sistemas. Segundo Thomas Davenport (1994), a mudança baseada na reengenharia de processos deve ser compreendida em termos de certas características, dentre as quais não se destaca:

magnitude geral da mudança necessária.

nível de incerteza quanto aos resultados da mudança.

amplitude da mudança nas e entre organizações.

nível de penetração necessária das atitudes e comportamentos individuais.

irrelevância do processo de mudança.

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