Método Sistemático de procurar os melhores processos, as...

#Questão 18483 - Administração, Novas Abordagens da Administração, FAUEL, 2012, Prefeitura de Castro - PR, Técnico em Gestão Pública

Método Sistemático de procurar os melhores processos, as idéias inovadoras e os procedimentos de operação mais eficazes que conduzam a um desempenho superior. (Christoper E. Bogan)

O texto acima é uma das definições de:

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