Julgue os itens de 81 a 85, a respeito da gestão da quali...

Julgue os itens de 81 a 85, a respeito da gestão da qualidade e da reengenharia organizacional.

De acordo com Deming, a implantação da política da qualidade deve conter, entre seus princípios, a melhoria contínua, o estabelecimento de cotas numéricas e a dependência da inspeção em massa.