Algumas empresas comparam suas operações com as de outras...

benchmarking interno é uma comparação entre operações que estão dentro de uma mesma organização;

benchmarking externo é a tradicional comparação entre uma operação e outras operações integrantes de distintas organizações;

benchmarking de desempenho é uma comparação direta, em todos os níveis, entre concorrentes no mesmo mercado;

benchmarking não competitivo é uma comparação feita com organizações externas que não são concorrentes;

benchmarking de práticas é uma comparação entre as práticas de operação de uma organização e as adotadas por outra operação.