No processo de operacionalização e controle da logística nas empresas, devido à complexidade dos problemas que podem ocorrer e à sua natureza dinâmica, os sistemas logísticos precisam ser constantemente avaliados, monitorados e controlados. Os sistemas de informação e as diversas soluções tecnológicas permitem esse controle, monitorando e avaliando os fluxos associados à logística. Entendendo um processo logístico composto de fornecedor, manufatura, distribuidor, varejista e consumidor é correto afirmar que
o fluxo de informações flui somente do fornecedor para o consumidor.
o fluxo de materiais flui do consumidor para o fornecedor.
o fluxo de dinheiro flui do fornecedor para o consumidor.
o fluxo de informações flui nos dois sentidos, do fornecedor para o consumidor e do consumidor para o fornecedor.
os fluxos de informação, materiais e dinheiro fluem tanto do fornecedor para o consumidor quanto do consumidor para o fornecedor.
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