Segundo Zozolli (In: BARBOSA, Ivan Santo (org.). Os Senti...

#Questão 167412 - Comunicação Social, Teorias da Comunicação e Estudos Comunicacionais, UFPR, 2007, ITAIPU Binacional, Publicidade e Propaganda

Segundo Zozolli (In: BARBOSA, Ivan Santo (org.). Os Sentidos da Publicidade – estudos interdisciplinares. São Paulo: Thomson, 2005), o trabalho de propaganda e marketing das marcas comerciais-institucionais no século XXI tende a:

explorar os meios de comunicação de massa, tentando atingir o maior número de pessoas, indistintamente, possíveis em uma campanha

convencer vários segmentos de possíveis consumidores da compra de um produto, utilizando ferramentas de propaganda subliminar

aprimorar formas de marketing de relacionamento, desenvolvendo o marketing de permissão aliado a estratégias on-line de comunicação de marca

desenvolver o marketing de interrupção, aprimorando o marketing de relacionamento aliado aos serviços de call center

explorar a Internet para o trabalho de relações públicas da marca, oferecendo formas diferenciadas de pagamento e promoções de produtos com brindes on-line

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