Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor...

#Questão 166143 - Comunicação Social, Responsabilidade Social, CESPE / CEBRASPE, 2013, MPU, Analista do MPU

Acerca das estratégias de relacionamento com o consumidor, julgue os itens que se seguem.

A partir do reconhecimento de que o consumo se dá no âmbito de um sistema sociocultural, algumas instituições vêm incorporando a etnografia às suas metodologias com o intuito de conhecer mais profundamente o seu púbico e aprimorar os processos de relacionamento com o consumidor.

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