"Não adianta aperfeiçoar a vela; ela nunca chegará a lâmpada." Essa frase de Júlio Ribeiro ilustra o que Theodore Levitt denominou "miopia de marketing", que ocorre quando a empresa
foca no lucro e esquece a concorrência.
foca no interesse público, mas não no lucro.
busca equilibrar a satisfação do cliente, o lucro e o atendimento ao interesse público.
foca em produtos de qualidade, mas sem considerar as reais necessidades dos clientes.
foca no produto núcleo e esquece o produto real e o produto ampliado.
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