Nos anos contemporâneos a gerência de crises aparece como uma preocupação constante das empresas. No que concerne a este assunto, pode-se afirmar que a alternativa correta é:
Crise é uma ocorrência súbita, geralmente inesperada e que requer uma atenção imediata.
Emergência é um item em disputa, que surge e mostra sinais de que se pode transformar numa disputa, que envolve pontos de vista diferentes entre adversários.
Assunto público é o estágio no qual acontecimentos futuros que afetam uma pessoa ou organização será determinado.
Identificar um problema dentro da categoria errada pode levar a se fazer planos incorretos e conduzir a programas ineficazes.
Dissidentes e ativistas são pessoas que sempre propõem algo no qual acreditam.
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