A respeito das estratégias de relacionamento com consumid...

#Questão 160953 - Comunicação Social, Comunicação Organizacional, CESPE / CEBRASPE, 2012, TJAC/AC, Técnico em Comunicação Social

A respeito das estratégias de relacionamento com consumidores, julgue os itens subsequentes.

A comunicação dirigida refere-se a toda forma de comunicação que incite uma resposta direta do cliente e que não utilize para isso recursos como mala direta, email, fax, telefone ou call center.

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