A melhoria dos contatos – ou dos resultados advindos des...

#Questão 160867 - Comunicação Social, Comunicação Integrada, CONSULPLAN, 2011, COFEN, Analista de Comunicação Social I

“A melhoria dos contatos – ou dos resultados advindos desses contatos – passa pelo entendimento das motivações que as organizações e a imprensa têm. Isso envolve compreender o porquê do contato, manter no discurso as key messages (...), definir o público-alvo da mensagem, (...)” Qual das definições melhor define a palavra sublinhada no trecho anterior:

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