Em relação ao planejamento da comunicação organizacional,...

O controle das ações pertence à fase de avaliação, que ocorre após a implementação do plano.

Determinar os resultados significa traçar metas, e quantificar o alvo significa definir os objetivos.

Após a implantação de um plano de comunicação organizacional, são definidos a missão e os valores da organização.

A filosofia da organização representa o conjunto de crenças e valores por ela sustentados.