A respeito de processos de mudança organizacional, julgue...

#Questão 15674 - Administração, Gestão da Mudança, CESPE / CEBRASPE, 2008, IPEA, Técnico de Desenvolvimento e Administração

A respeito de processos de mudança organizacional, julgue os itens que se seguem.

A persuasão é a ferramenta suprema para a criação de um ambiente receptivo, principalmente no que se refere à atuação da liderança de topo.

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