Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz...

#Questão 151557 - Ciência da Computação, Sistemas de Apoio à Decisão, CESPE / CEBRASPE, 2008, Hemobrás, Analista de Gestão Corporativa

Acerca da relação entre indicadores de desempenho, matriz SWOT e BSC, julgue os itens que se seguem.

Os valores dos indicadores de desempenho de lagging são calculados após a ocorrência de fatos relacionados a um processo, enquanto que os valores dos indicadores de desempenho de leading são estabelecidos na expectativa da ocorrência de fatos relacionados a um processo.

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