O treinamento por competências tem seu ponto de partida em um(a)
projeto de mudança que vise às atitudes proativas, a fim de que se transformem em reativas.
plano de desenvolvimento em que são definidas a aplicação e a condução do programa de treinamento com esse fim.
estabelecimento de informações a serem transmitidas sobre políticas, diretrizes, missão e visão organizacional junto às respectivas competências.
mapeamento prévio das competências essenciais desdobradas por áreas da organização e em competências individuais.
orientação para a situação presente, focalizando o cargo atual de cada funcionário e nos conteúdos que necessitam dominar para o bom desempenho.
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