Um dos pontos cruciais para a busca de excelência na cultura organizacional contemporânea foi a idéia de Organização Qualificante. Assim, a organização qualificante, além de apresentar as dimensões da organização qualificada como: autonomia delegada às células, diminuição dos níveis hierárquicos e integração das funções da empresa, deve:
intensificar a redução das hierarquias e da cultura do controle;
focar-se no aproveitamento de competências individuais;
basear-se em uma gestão participativa, proporcionando o envolvimento das pessoas;
implementar a política de remuneração por desempenho individual;
centrar-se na inteligência e no domínio de situações de imprevisto.
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