Os movimentos que marcam o final do século XX destacam a informação e o conhecimento e trazem o avanço na informatização. No campo do treinamento, domina a área a seguinte tendência:
visão utilitarista, instrumental e pragmática num paradigma racional-burocrático;
busca do desenvolvimento de habilidades técnicas e gerenciais;
crescente desvinculação das ações de treinamento ao plano estratégico global das organizações;
ênfase na aquisição de informação, mudança de atitude e desenvolvimento de habilidades cede espaço para o pensamento criativo, a habilidade de aprender a aprender e o preparo para tomada de decisões;
especialistas de gestão passam a enfatizar os dados lógico-quantitativos na formulação de estratégias.
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