Jonas, que é auxiliar administrativo, submeteu-se a um processo seletivo interno na companhia em que trabalha, concorrendo aos cargos de técnico administrativo e de assistente de marketing. Como parte do processo, foi realizada avaliação psicológica composta de testes de habilidades e inventários de personalidade. O candidato foi considerado recomendado para o cargo de assistente de marketing e não-recomendado para o de técnico administrativo.
Há fortes indícios de erro no processo seletivo, pois, tratandose do mesmo candidato, no mesmo exame psicológico, não é possível ser recomendado para um cargo e apresentar problemas psicológicos que o contra-indiquem para outro.
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