Com referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue os i...

#Questão 134892 - Ciência da Computação, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2009, TCE/RN, Assessor Técnico de Informática

Com referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue os itens que se seguem.

A versão 3 do ITIL é embasada em cinco títulos, divididos em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços, operação de serviços e melhoria contínua dos serviços.

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