São processos da Transição de Serviço:
Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Problema, Avaliação.
Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço, Gerenciamento do Conhecimento, Avaliação.
Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço, Gerenciamento de Incidente, Gerenciamento de Mudança.
Gerenciamento da Demanda, Gerenciamento do Conhecimento, Validação e Teste de Serviço.
Gerenciamento da Configuração, Gerenciamento do Conhecimento, Central de Serviço.
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