Com base nessa figura, julgue os itens subseqüentes....

#Questão 131760 - Ciência da Computação, Gerência de Projetos, CESPE / CEBRASPE, 2008, SEBRAE DF, Analista Técnico (Código AN002)

Com base nessa figura, julgue os itens subseqüentes.

Os serviços definidos na camada de operações estão relacionados ao gerenciamento de segurança nos processos de gerenciamento de problemas, gerenciamento de versões, controle de incidentes e help desk, entre outros.

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