A teoria de Expectativa de Victor Vroom apresenta três conceitos: valência, expectativa e força. Valência é
a força objetiva que leva a alcançar metas no ambiente de trabalho.
o grau em que a pessoa acredita ou espera que seus objetivos sejam atingidos.
o grau em que a pessoa julga que seus resultados serão atingidos.
a orientação afetiva em direção a resultados particulares.
o grau de intenção que uma pessoa imprime para ter suas necessidades satisfeitas.
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