Julgue os seguintes itens, relativos a organização e condições de trabalho.
O processo de comunicação pode ser compreendido a partir dos seguintes elementos: fonte de comunicação, codificação, mensagem, canal, decodificação, receptor e retorno. Desses, a decodificação é o único que pode ser fonte de distorção, o que explica por que a mensagem decodificada pelo receptor raramente é exata.
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