Diante de uma situação considerada de crise, como, por e...

#Questão 123107 - Publicidade, Geral, CESGRANRIO, 2012, Petrobras, Profissional de Comunicação Social Júnior

Diante de uma situação considerada de crise, como, por exemplo, a divulgação para a imprensa de informações que prejudiquem a imagem da empresa, o primeiro passo a ser dado deve ser

A) agendar as respostas aos questionamentos dos jornalistas para o dia seguinte para evitar reações apressadas.

B) contratar espaço pago na mídia para desmentir inteiramente as acusações.

C) descobrir o responsável pelo vazamento das informações para poder desmentir a versão dada.

D) observar, sem agir, o desenrolar dos fatos para tomar decisões com mais embasamento.

E) preparar uma resposta embasada às acusações para tomar o controle da situação.

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