No momento de crise, alguns erros podem ser fatais para a...

#Questão 123099 - Publicidade, Geral, CESGRANRIO, 2012, Petrobras, Profissional de Comunicação Social Júnior

No momento de crise, alguns erros podem ser fatais para a imagem de uma empresa.

No relacionamento com a mídia, identifica-se como um erro

A) considerar o timing da informação.

B) passar uma imagem defensiva nas declarações públicas e nos position papers.

C) instruir o público interno, fundamental para um bom planejamento de contingências.

D) determinar junto à administração da empresa a posição a ser tomada.

E) acompanhar o desdobramento do caso nas mídias sociais.

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