A qualidade no atendimento é a totalidade de atributos e...

#Questão 123047 - Qualidade no Atendimento, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2016, DPU, Agente Administrativo

A qualidade no atendimento é a totalidade de atributos e características que respondem às expectativas de determinado público. A respeito desse assunto, julgue os itens subsequentes. A qualidade no atendimento é obtida com base essencialmente nos recursos da organização, desconsideradas as opiniões de clientes.

  • 17/05/2018 às 01:15h
    0 Votos

    As opiniões de clientes são essenciais para avaliar a qualidade do atendimento.

    • Navegue em mais questões

    {TITLE}

    {CONTENT}

    {TITLE}

    {CONTENT}
    Estude Grátis