O processo de melhoria do SGSI, previsto pela norma em a...

O processo de melhoria do SGSI, previsto pela norma em apreço, consiste em identificar não conformidades potenciais e suas causas; avaliar a necessidade de ações para evitar a ocorrência de não conformidades; determinar e implementar ações preventivas necessárias.

A violação da política de segurança da informação deve ser apurada por meio da aplicação de processo disciplinar formal: é o que estabelece o controle de processo disciplinar contido no grupo de controle de segurança em recursos humanos.