Sobre o processo de comunicação organizacional é correto afi rmar:
As barreiras à comunicação são as restrições e limitações que ocorrem dentro ou entre as etapas do processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra o processo de modo a chegar incólume ao seu destino.
Na comunicação informal a mensagem é enviada, transmitida e recebida por meio de um padrão de autoridade determinado pela hierarquia da empresa, comumente denominado de cadeia de comando.
A comunicação interpessoal é feita somente por escrito.
Conforme o fl uxo direcional dentro da empresa, as comunicações podem ser classifi cadas como descendentes, dirigidas e bilaterais.
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