Dentre os itens listados abaixo, identifi que os que são considerados barreiras à comunicação, no ambiente organizacional:
1. Idéias preconcebidas
2. Recusa de informação contrária
3. Signifi cados personalizados
4. Motivação, interesse
5. Credibilidade da fonte
6. Habilidade de comunicação
7.Clima organizacional
8. Complexidade dos canais
Assinale a alternativa correta:
Somente os itens 1, 2, 3, 5, e 7 são considerados barreiras à comunicação
Somente os itens 2, 4, 6, 8 são considerados barreiras à comunicação
Somente os itens 4, 6 e 8 são considerados barreiras à comunicação
Todos os itens são considerados barreiras à comunicação
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