A equipe de atendentes de um serviço de telemarketing é c...

#Questão 110167 - Raciocínio Lógico, Geral, CESPE / CEBRASPE, 2015, TELEBRAS, Técnico em Gestão de Telecomunicações

A equipe de atendentes de um serviço de telemarketing é constituída por 30 empregados, divididos em 3 grupos, que trabalham de acordo com a seguinte escala.

< Grupo I: 7 homens e 3 mulheres, que trabalham das 6 h às 12 h.

< Grupo II: 4 homens e 6 mulheres, que trabalham das 9 h às 15 h.

< Grupo III: 1 homem e 9 mulheres, que trabalham das 12 h às 18 h.

A respeito dessa equipe, julgue os itens que se seguem.

Situação hipotética: Durante determinado dia de trabalho foram atendidas 1.400 ligações. Os atendentes do grupo I atenderam, nesse dia, 520 ligações, ao passo que os atendentes do grupo II atenderam 100 ligações a mais que a metade das ligações atendidas pelos atendentes do grupo III. Assertiva: Nessa situação, os atendentes do grupo III, nesse dia, atenderam mais de 500 ligações.

  • 16/12/2019 às 10:26h
    1 Votos

    520+B+c=1400


    A=520


    B=C/2 +100


    C=?


    520+(C/2+100)+C=1400 (X2)


    1040+C+200+2C=2800


    3C=2800-200-1040


    3C=1560


    C=520


    CERTO


     


     

  • 01/10/2019 às 07:21h
    1 Votos

    I 520


    II 360


    III 520

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