Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgu...

#Questão 10951 - Administração, Avaliação de Desempenho, CESPE / CEBRASPE, 2010, ANEEL, Analista Administrativo (Área 1)

Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 97 a 106.

A avaliação de desempenho das organizações envolve a aferição de indicadores de satisfação de todos os grupos de interesse, incluindo os clientes ou usuários, independentemente das relações de poder e da cultura organizacional.

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