Acerca de marketing, julgue os itens subseqüentes....

#Questão 10816 - Administração, Atendimento ao Cliente, CESPE / CEBRASPE, 2008, FUB, Secretário Executivo

Acerca de marketing, julgue os itens subseqüentes.

O marketing de relacionamento procura fidelizar o cliente criando uma relação duradoura e de confiança. Tem sido bastante utilizado por administradoras de cartão de crédito e companhias aéreas.

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