Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança

#Questão 1074877 - Governança de TI, Planejamento e Gestão de Sistemas de TI, CESPE / CEBRASPE, 2022, Petrobras, Analista de Sistemas – Processos de negócio

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.


O gerenciamento de serviços visa fornecer valor aos clientes na forma de serviços, por meio de processos com fulcro de facilitar o atingimento dos resultados que os clientes almejam. 

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