Uma das atribuições do/a Assistente Social é o planejame

Uma das atribuições do/a Assistente Social é o planejamento e administração das unidades de Serviço Social.
Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve corretamente as forças existentes nos ambientes internos das organizações que precisam ser observadas e trabalhadas para que os serviços alcancem a qualidade almejada.