A Política Nacional da Humanização (2004) define a Human

#Questão 1069061 - Saúde Pública, Políticas Públicas, Planejamento e Gestão em Saúde Pública, FAURGS, 2022, SES-RS, Fisioterapeuta - Edital nº 15

A Política Nacional da Humanização (2004) define a Humanização como um conjunto de estratégias para alcançar a qualificação da atenção e da gestão em saúde no SUS. Estabelece-se, portanto, como a construção/ativação de atitudes ético-estético-políticas em sintonia com um projeto de corresponsabilidade e qualificação de vínculos interprofissionais e entre esses profissionais e os usuários na produção da saúde. O atendimento humanizado resulta em melhores condições de recuperação para os usuários do sistema de saúde, devendo a fisioterapia tornar-se atuante nessa prática, pois proporcionará inúmeros benefícios ao usuário e ao próprio trabalhador. Nesse sentido, assinale a alternativa em que NÃO há uma diretriz específica da humanização na atenção especializada.

A) Garantir agenda extraordinária em função da análise de risco e das necessidades do usuário.

B) Estabelecer critérios de acesso, identificados de forma pública, incluídos na rede assistencial, com efetivação de protocolos de referência e contrarreferência.

C) Otimizar o atendimento ao usuário, articulando a agenda multiprofissional em ações diagnósticas, terapêuticas, que impliquem diferentes saberes e terapêuticas de reabilitação.

D) Definir protocolos clínicos, garantindo a eliminação de intervenções desnecessárias e respeitando as diferenças e as necessidades do sujeito.

E) Estabelecer formas de acolhimento e inclusão do usuário que promovam a otimização dos serviços, o fim das filas, a hierarquização de riscos e o acesso aos demais níveis do sistema.

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