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Um dos principais desafios enfrentados pelo serviço públi
#Questão 1068123
-
Secretariado
,
,
FGV
,
2022
,
MPE-GO
, Secretária Assistente
Um dos principais desafios enfrentados pelo serviço público está relacionado ao estabelecimento de um padrão de qualidade para as suas atividades. Tendo isso em vista, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), instituição privada sem fins lucrativos, desenvolveu um modelo de excelência de gestão, que tem o objetivo de servir de referência para organizações privadas e públicas.
Um fundamento desse modelo proposto pela FNQ é expresso como
A) ênfase nas tradições.
B) liderança coercitiva.
C) desenvolvimento predatório.
D) pensamento sistêmico.
E) inadaptabilidade.
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