Para Klein e Kozlowski (2000), o desafio é pensar as organ

Para Klein e Kozlowski (2000), o desafio é pensar as organizações como sistema composto, simultaneamente, por níveis macro e micro. Nessa lógica, fenômenos de aprendizagem são derivados de processos do tipo topo-descida ou fundo-subida, ou mais propriamente emersão. Ambos os processos são de dois tipos por composição e