O ITIL, v. 4, é um framework proprietário, ou seja, uma e

#Questão 1023369 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, Telebras, Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI

O ITIL, v. 4, é um framework proprietário, ou seja, uma empresa que queira implementá-lo terá de adquirir uma licença na organização responsável pela sua comercialização.

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