No ITIL v3, o banco de dados que armazena todos os serviço

#Questão 1023289 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, DPE-RO, Analista da Defensoria Pública - Redes e Comunicação de Dados

No ITIL v3, o banco de dados que armazena todos os serviços de TI que estejam em desenvolvimento, mas que ainda não estão disponíveis aos clientes, é denominado

A) sistema de gerenciamento de conhecimento de serviço.

B) funil de serviço.

C) pacote de serviço.

D) catálogo de serviço.

E) banco de dados de gerenciamento de configuração.

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