Julgue o próximo item, com relação a COBIT 2019 e ITIL 4

#Questão 1023034 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, TCE-SC, Auditor Fiscal de Controle Externo - Ciência da Computação

Julgue o próximo item, com relação a COBIT 2019 e ITIL 4. 


As práticas no sistema de valores de serviço (SVS) da ITIL 4 destinam-se a atingir um objetivo; elas estão relacionadas ao gerenciamento de serviço que busca habilitar o valor, na forma de serviços, para os clientes. 

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