Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (ver

#Questão 1022972 - Governança de TI, ITIL, Quadrix, 2022, CRECI - 11ª Região (SC), Analista de Tecnologia da Informação

Acerca do gerenciamento de serviços utilizando a ITIL (versão 3), julgue o item. 


A ITIL, em relação aos riscos, não considera que os provedores de serviços possam ser unidades de serviços compartilhados; são considerados apenas os servidores localizados na própria organização. 

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