Julgue o item subsecutivo com base no ITIL v4. A atividade

#Questão 1022733 - Governança de TI, ITIL, CESPE / CEBRASPE, 2022, PGE-RJ, Analista de Sistemas e Métodos

Julgue o item subsecutivo com base no ITIL v4. 


A atividade “melhorar” da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua dos produtos, serviços e práticas em todas as atividades e em todas as quatro dimensões do gerenciamento de serviço. 

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